Image-2 Sportello Unico (SUAP) è realizzato con un’architettura software client-server multi-tiers e web, integrata in ambiente internet, il cui primo obiettivo è  quello di rendere semplice la gestione del flusso di lavoro relativo all'iter di tutti i procedimenti.

IMAGE-2 FUNZIONI APPLICATIVE

Strutture dati ad alta affidabilità e sicurezza

Gestione adattabile a qualsiasi realtà

Raffinata soluzione per la fase di iter

Prestazioni al top per la ricerca e visualizzazione

Controllo personalizzato sull’introduzione dati e documenti

Integrato a pratiche e protocollo

Sistema di query parametrico, per qualsiasi ricerca.

IMAGE-2 PECULIARITA' TECNICHE

Indipendenza dall'hardware e software d’ambiente

Prestazioni al top per il commit, ricerca e visualizzazione

Sistema efficiente per il caching in rete geografica

Integrazione con la mail.

PROCEDIMENTO

E’ il modulo che garantisce le funzionalità di maggior valore aggiunto, poiché supporta lo Sportello Unico in quello che forse è il suo obiettivo più impegnativo, ossia:

"operare come centro di competenza ed unica interfaccia verso l’impresa per individuare, caratterizzare e quantizzare a preventivo gli  impegni e gli oneri richiesti per espletare ogni possibile procedimento unico".

COMPOSIZIONE

La funzione guida lo sportello, nell’individuare, caratterizzare e quantizzare ogni specifica pratica necessaria per espletare tutto il procedimento unico, in funzione delle caratteristiche dell’intervento richiesto dall’utente e dei vincoli che devono essere rispettati. Per suo mezzo lo sportello è in grado di svolgere due delle sue più importanti funzioni:

  produrre la reportistica a preventivo, relativa al procedimento in esame

  definire ed archiviare procedimenti composti anche se non ancora creati.

CONSULTAZIONE

Consultare e quindi modificare e/o cancellare sia i procedimenti solo composti sia quelli realmente creati, rendendo così lo sportello completamente operativo nella gestione delle sue più importanti attività, poiché resterebbero escluse solo quelle relative alla automazione dell’istruttoria, previste dal modulo di gestione delle procedure semplificate.

ITER

Il modulo permette l’automazione dell’istruttoria cioè la gestione dell'iter dei procedimenti unici e delle relative pratiche componenti, in modo del tutto analogo a quanto previsto dalla gestione istruttoria pratiche, prevista dalla procedura gestione pratiche.

E’ il modulo che completa le funzionalità previste per lo sportello, aggiungendo alle funzionalità viste precedentemente, queste d’automazione dell’istruttoria, grazie alle quali il procedimento unico è seguito dallo sportello lungo il proprio iter, lasciando ai vari uffici il compito di seguire le singole pratiche in parallelo sui relativi iter.