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SPORTELLO UNICO (SUAP)
è un sistema specializzato di gestione
dell'interfaccia per le imprese.
Con l’art.23 del Dlg
112/98, ai Comuni sono attribuite le funzioni amministrative per la
realizzazione, l’ampliamento, la cessazione,
la riattivazione e la localizzazione di impianti produttivi, incluso il rilascio
delle concessioni ed autorizzazioni necessarie.
L’art. 24 dello stesso Dlg fissa anche i principi
organizzativi per la gestione delle attività attribuite e svolte dal Comune, che così
deve assicurare all’utente, in materia d'insediamenti produttivi, un’unica
interfaccia, responsabile dell’intero procedimento:
lo Sportello Unico per le
Attività Produttive appunto.
Questo significa che lo Sportello Unico è responsabile dell'esecuzione
e del coordinamento delle attività relative ai seguenti tipi di
Procedimenti
Amministrativi:
Realizzazione di nuovi impianti produttivi.
Incentivazione, ampliamento,
ristrutturazione e riconversione degli
impianti produttivi.
Localizzazione impianti industriali
e determinazione delle aree destinate
ad insediamenti produttivi.
Opere interne a fabbricati
ad uso impresa.
La soluzione da noi proposta si colloca in tale contesto, automatizzandone i
flussi documentali e procedurali sia di tipo strutturato
sia destrutturato.
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SPORTELLO UNICO
è realizzato con un’architettura software client-server multi-tiers e
web, integrata in ambiente
internet, il cui
primo obiettivo è quello di rendere semplice la gestione del flusso di
lavoro relativo all'iter di tutti i procedimenti.
IMAGE-2 FUNZIONI
APPLICATIVE
Strutture dati ad alta affidabilità e sicurezza
Gestione
adattabile a qualsiasi realtà
Raffinata soluzione
per la fase di iter
Prestazioni
al top per la ricerca e
visualizzazione
Controllo personalizzato sull’introduzione dati e
documenti
Integrato a pratiche e
protocollo
sistema di query parametrico, per qualsiasi
ricerca.
IMAGE-2 PECULIARITA'
TECNICHE
•
Indipendenza
dall'hardware e software d’ambiente
•
Prestazioni al
top per il commit, ricerca e visualizzazione
•
Sistema
efficiente per il caching in rete geografica
•
Integrazione con
la mail.
PROCEDIMENTO
E’ il
modulo che garantisce le funzionalità di maggior valore aggiunto, poiché
supporta lo Sportello Unico in quello che forse
è il suo obiettivo
più impegnativo, ossia:
"operare
come
centro di
competenza ed
unica interfaccia verso l’impresa per individuare, caratterizzare e quantizzare a
preventivo gli
impegni e gli oneri richiesti per espletare ogni possibile
procedimento
unico".
COMPOSIZIONE
La funzione guida lo sportello, nell’individuare, caratterizzare
e quantizzare ogni specifica pratica necessaria per espletare
tutto il procedimento unico, in funzione delle caratteristiche dell’intervento richiesto dall’utente e dei vincoli che devono essere
rispettati. Per suo mezzo lo sportello è in grado
di svolgere due delle sue più importanti
funzioni:
produrre la reportistica a
preventivo, relativa
al procedimento in esame
definire ed archiviare procedimenti composti anche se non ancora creati.
CONSULTAZIONE
Consultare e quindi modificare e/o
cancellare sia i procedimenti solo composti sia quelli realmente
creati, rendendo così lo
sportello completamente operativo
nella gestione delle sue più importanti attività, poiché
resterebbero escluse solo quelle
relative alla automazione
dell’istruttoria, previste dal modulo di gestione delle procedure
semplificate.
ITER
Il modulo
permette l’automazione dell’istruttoria cioè la gestione dell'iter dei
procedimenti unici e delle relative pratiche
componenti, in
modo del tutto analogo a quanto previsto dalla gestione istruttoria pratiche,
prevista dalla procedura gestione
pratiche.
E’ il modulo che completa le funzionalità previste per lo sportello, aggiungendo
alle funzionalità viste precedentemente, queste
d’automazione dell’istruttoria, grazie alle quali il procedimento unico è
seguito dallo sportello lungo il proprio iter, lasciando ai vari
uffici il compito di seguire le singole pratiche in parallelo sui relativi iter.
